Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Виктория Сергеевна оценил на
    написал 5 февраля в 17:12
    Сегодня были в развлекательном комплексе Лабиринт со своей внучкой,как нам там нравится,Лидочка внучка моя не хочет уходить,всего за 350рублей на целый день.Чудесно очень проводим время всегда у вас.Целый день и 350рублей,а я с дедом сходила в кино.Очень милая администратор Настя,которая сама любезность,всегда все покажет,расскажет,очень милая и видно любит детей.Спасибо большое вам за все!
    0 0
    Ответить
  • Виталий Гришанков оценил на
    написал 12 января в 23:21 , отредактирован 14 января в 11:15
    12 января 2020 был в боулинге, воскресенье ночь, народу никого, при этом тариф максимальный, как в пятницу вечером.
    Ну ок. Забронировал дорожку на час, с 22 до 23, с расчётом продлить ещё на час, если понравится, т. к. работают до 12.
    Но в 23 часа персонал сказал, что они закрываются и продлить отказались, видимо решили пораньше домой пойти)

    Т. е. клиент готов платить, пришёл в указанные часы работы, а ему отказывают, понимаете уровень заведения, да?)
    1 2
    Ответить
  • Евгения написал 29 октября 2019 в 13:33
    Отмечали в РЦ Пушка день рождения дочки. 8 лет. Брали пакетное предложение, включающее в себя анимацию, автодром, игровые автоматы ну и, конечно, угощение… К анимации вопросов нет, девушка-аниматор веселила, развлекала, дети остались довольны. Автодром — ну слишком мало по времени, не ожидала такого, меньше 15 минут точно. Дети даже не успели понять толком, как управлять, а от администратора этого автодрома мы услышали лишь «Правила надо было читать!», он никому из детей не помог… Ну да ладно, настроение не испортилось у детей — и это главное. Игровые автоматы — почти половина «временно не работает». Угощение было вполне съедобным, даже тортик (конечно, химический, но дети его и не доели). Для меня важно, что дочка счастлива, повеселились с друзьями, никто их не ограничивал в эмоциях (за это большое спасибо), и даже пару раз доставали нам улетевшие шары с потолка))) В общем, придём сюда ещё раз, думаю. По цене — приемлемо.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия написала 16 августа 2019 в 10:56
    12.07.2019 г., с двумя детьми зашла в игровую детскую, обычно старшего оставляю там одного (4года)., но решила и с маленьким зайти (1 год)., в общем женщина, которая там смотрит за всем этим делом просто хабалка! Она к каждому ребенку подходила, заставляла их собирать и убирать там все и в таким тоном как будто с маленькими зеками разговаривает! Шантажировала к каждому подходила и говорила «я сейчас твоей маме позвоню и выгоню тебя отсюда, ты меня понял»., мы много по Москве в игровые ходим, но больше мой сын туда не пойдет! Такого хамского отношения я никогда не видела! Мой старший сын взял машинку покататься, подъехал к мастерской игровой, где пластиковый стоит молоточек, который от нажатия прогибается, и начал играть якобы стучать по машинке, чинить ее., так это женщина подошла в агрессивной форме мне сказала, дословно : «если с этой машинкой что то случится, вы будете платить за нее, скажите своему сыну, чтобы не стучал»., естественно она была послана, я потребовала деньги и вышли мы оттуда! Это безобразие! Конечно детям нужно делать замечания, но не так., объяснять и показывать! А тут она ни во что детям не разрешала играть, кубики кидать нельзя, прыгать нельзя, не дышать в общем! Обычно в игровых хоть и не играют, но хотябы не терроризируют детей! Короче не водите туда своих детей!
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 9:55
      Анастасия, здравствуйте. Такое поведение сотрудников недопустимо в нашем центре. Будем благодарны, если вы сможете перезвонить нам по телефону 89658663290 для выяснений подробностей инцидента.
      2 0
      Ответить
  • Алена Золотых написала 17 апреля 2019 в 22:59
    Заказывала ребёнку день рождения в Пушке в тц,,Ключевой’’, аниматор опоздал на час!!! Было очень неудобно перед гостями, не советую это заведение!
    1 0
    Ответить
  • Илья оценил на
    написал 1 апреля 2019 в 11:47 , отредактирован 1 апреля 2019 в 20:33
    Позапрошлый день рождения отмечал в «Пушке» боулинг + заказ еды и напитков.
    Мне очень понравилось обслуживание, качество еды и сам боулинг зал.
    Адекватные цены.
    Также раза 3 был в кинотеатре, хорошие чистые залы, отличное качество экранов и звука. Раз в год иду на звездные войны в «Пушку»
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 22 марта 2019 в 23:22
    Отмечали день рождение сыну, детям конечно все пондравилось. Ну они ныли что детей не впустили в лабиринт сказав тем что его надо оплачивать отдельно и те карточки которые раздали детям, а на каждой карточке по 1000 руб, ими оплатить нельзя. К лазертагу претензий нет. Самое большое удевление это кафе, обслуживания ноль вилок не дали, чай принесли в 18:00 хотя торт подали в 20:00, ложек к торту не дали, 10 детей ждали когда официантка принесёт им второй заказанный торт. Вообщем жалко потраченные деньги, а на минуточку детский праздник стоит у них отметить от 20 т.р, мы заплатили 25 так как заказывали поесть отдельно, потому что в их пакеты входит одна картошка фри. Зато обслуживание они везде включают. Разачарованы обслуживанием, год назад такого у них не было. Не советую не тратьте деньги и нервы.
    1 2
    Ответить
  • Лора оценил на
    написал 19 февраля 2019 в 13:36 , отредактирован 19 февраля 2019 в 16:59
    Праздновали день рождения Элис 15 февраля, бронировали 2 дорожки заранее. Что хотелось бы отметить. 1. Всем РЕКОМЕНДУЮ — это однозначно. Отличная организация, клиентоориентированность, корректное и ненавязчивое обслуживание. 2. Скидка 20 процентов за дорожки — приятный бонус на день рождения+- 1 день.3. Отдельная благодарность шеф-повару: все заказанные блюда приготовленные на высоком профессиональном уровне: пицца на тоненьком тесте, великолепные лимонады, крылышки просто объедение, мороженое — выше всяческих плхвпл)!!!)) Очень натурально, вкусно по- настоящему. Персонал боулинга просто безупречен! Сервис — просто на твердую 5-кку!
    Учитывая мою требовательность какие себе, так и к другим — неожиданно приятные впечатления и ощущения праздника — вот что мы все получили!
    Друзья, приходите! Отдыхайте в боулинге! Со всей ответственностью могу рекомендовать досуг в боулинге ТРЦ Клён!! А вот скидка на меню в день рождения, кстати, тоже не помешала бы!
    Всем искренняя благодарность и пожелания процветания и позитивных отзывов клиентов!))
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 29 января 2019 в 0:19
    Сервис ужасный,приходил с друзьями,имеются бонусы за страйки,3 страйка делаешь тебе подарок,сделал 4,сказали накручены,если хотите провести хорошо время,вам точно туда не стоит заходить,день был испорчен…
    2 0
    Ответить
  • Юлия написал 15 января 2019 в 21:56
    Подскажите пожалуйста сколько будет стоить проведения дня рождения ребёнка?
    0 0
    Ответить
  • Катя оценил на
    написал 24 декабря 2018 в 20:57
    Заказывала заранее допределенную орожку для боулинга, пришло смс подтверждение с выбранным номером. По факту дали другую неудобную для нашей большой компаниитдорожку. На мои аргументы о том, что бронировала другую дорожку, мне сказали нет. Самостоятельно меняют по непонятным причинам дорожки, неприятно.
    3 2
    Ответить
    • Андрей оценил на
      написал 1 января 2019 в 19:19 , отредактирован 4 января 2019 в 14:07
      Дорожки могут поменять, чтоб одна большая компания пришедшая без брони играла на соседних дорожках, а не через одну, например.. на сайте есть информация о возможных заменах дорожек со стороны администрации, если вы бронирует на сайте, вы должны это видеть.. в следующий раз вы так же может придти большой компанией и вас всех запустят, переместив кого-то на другую дорожку…
      Люди будьте добрее, мыслите шире, ваш отзыв — детский каприз)) мы год назад ещё слышали эту претензию от гостей рядом, а девушка-менеджер все подробно объяснила)
      3 1
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 2 декабря 2018 в 0:38 , отредактирован 3 декабря 2018 в 9:23
    01.12.18 зашла узнать, как в данном заведении организовывают дни рождения. На что получила маленький буклет и ц.у. посмотреть всё на сайте! Вопрос-зачем там сидит девица по организации праздников, если от нее толку нет? Извините за грубость, но других слов я не нахожу..
    7 0
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 11 ноября 2018 в 7:08
    Отмечали день рождения в боулинге у сына! Все на высшем уровне! Дружелюбный и грамотный персонал!все было очень вкусно! Девушка-фициант обслужила на все100%.после боулинга отдельно организовала стол для чаепития!вечер прошел чудесно! У нас только восторг! Отдельно про зал боулинга-уютно, музыка не громко, удобные диваны и вообще красота!!! И,как именинникам, сделали скидку и на боулинг и на еду, что очень порадовало! рц«Пушка»,Вы молодцы!!!
    2 1
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 15 октября 2018 в 9:31 , отредактирован 15 октября 2018 в 18:15
    Добрый день!
    Хотела бы оставить отзыв о проведении детского дня рождения! На 13.10.2018 заказывали проведение детского дня рождения, первого юбилея — 5 лет (Пакет беззаботный на 15 человек + именинник). Выбрали аниматоров Леди Баг и супер Кот. Детям конечно все понравилось, но как родитель конечно хочу сказать следующее, аниматоры подобраны на корректно, Супер Кот в мультфильме блондин, а аниматор был жгучий брюнет…, Леди Баг изящная девочка, а аниматор на несколько размеров крупнее и явно старше возрастом…
    Но это конечно не главная проблема, больше всего мне не понравилось обслуживание.
    Имениннику идет в подарок 500 игровых бонусов, нам их не дали, пришлось бегать искать администратора. Должно было быть 2 торта, принесли один… пришлось снова бежать искать администратора и узнавать где же наш второй торт. Пока я бегала в поисках администратора аниматоры принесли торт и мой ребенок задувал свечи без меня!!! Аниматоры даже не подумали о том, что нужно позвать и дождаться маму!!! Результат я пришла к задутым свечам…
    Торт принесли, а ложки нет… и снова бежим в поисках посуды…
    когда принесли второй торт все дети уже разбежались, они просто его не дождались, кто-то даже не попробовал из детей торт…
    Пиццы были заказаны ветчина с сыром и маргарита, принесли 2 ветчины с сыром. Не додали 1 браслет в лабиринт.
    Я могу сказать только одно, обслуживание и организация на 2, мы увы больше не будем проводить детский день рождения в данном заведении.
    8 3
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 11 августа 2018 в 23:25
    Отмечали д/р Дочери 11.08.Огромное спасибо администратору Ольге за прекрасно организованный праздник.И взрослые и дети были в восторге.Отдельнле спасибо за торт-единорог и сладости candy bar.
    2 0
    Ответить
  • марина оценил на
    написал 24 июня 2018 в 18:29
    Добрый день.Ходили в развлекательный центр «Пушка» отмечать день рождения ребёнка. По акции ребенку полагается бесплатный билет на аттракцион «лазелка»(к сожалению не знаю, как правильно называется) Второй билет для другого ребёнка я приобрела за 350 руб. При покупке билета я уточнила, время не ограниченно на посещения,специалист ответил, что лимита времени не существует. А уже при самом посещении мне было сказано,что ребенок может выйти только 1 раз с этого аттракциона на 10мин. мах в туалет. И всё. Я не очень понимаю,что за глупые правила? Я купила билет,ребёнку ему одели браслет, почему он не может выйти покушать в конце концов, ведь это дети и у них желания меняются каждые 5 минут, поэтому я считаю нужно как то это учитывать да даже в тот же туалет несколько раз и опять же зайти по этому браслету обратно? Прошу разобраться с данным вопросом и изменить правила посещения и при покупке специалист должен более четко объяснять правила посещения,я бы просто не тратила деньги впустую.
    5 1
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 20 февраля 2018 в 18:13
    Ужас просто. Заказывали день рождение с рапунцель, детям не понравилось, скучно детям было и мало играли с детьми. И зачем детей кормить в этот час, который должна играть аниматор с ними. Дети после поели бы. Деньги платим, а за что?????
    11 2
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 30 октября 2017 в 9:49
    Большое спасибо Пушке за проведение детского день рождения! Квест, угощение и развлечение, все очень понравилось, как и в прошлом году! Огромная благодарность сотрудникам за внимание и работу 14.10.2017!
    1 5
    Ответить
    • Марина написал 2 апреля 2018 в 19:16
      Какой у вас был квест?
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 октября 2017 в 13:05 , отредактирован 10 октября 2017 в 21:19
    где ссылка на сайт кинотеатра???
    2 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 4 октября 2017 в 20:01
    Хочу выразить благодарность кассиру кинотеатра Овчинниковой Наталье! Очень приятно видеть, что человек так внимательно относится к своей работе и всегда с улыбкой к посетителям. Спасибо за позитив!
    4 2
    Ответить
  • Елена написала 22 августа 2017 в 16:26
    Добрый день всем!Значит хочу поделиться своим опытом посишения развлекательного центра Пушка.Вчера 21.08.2017 во второй половине дня после мультфильма «Гадкий Я 3«Решили поиграть во все аппараты,да в прямом смысле во все!Мы купили сыну карту на 2000 тысячи,потом увидели аппарат для фото,цена 200 рублей,этот аппарат окозалось завис с деньгами и мы остались без фото,спросили у ребят что делать?нам ответили: Звоните в тех поддержку!Мы набрали,там телефон недоступен,подхожу на кассу спрашиваю почему не работает аппарат,На что Лариса к нам данный аппарат не относиться!!Они платят за аренду!Спрашиваю и как нам быть если стоит у вас и дозвониться в техподдержку мы не можем?Она мне я не знаю это не к нам!!!Я говорю позовите администратора!!!Она мне что вы на меня кричите не видете у меня гость?!Не нормально у неё гость!!!А мы кто??мало того так она этой девушке говорит Посмотрите как она со мной разговаривает?на что девушка ей сказала:Девушка дайте мне что я просила меня ребёнок ждёт!Даже девушка что стояла рядом была в шоке!!!Разговаривает как хочет!Кассир а возомнила себя звездой!!!Так вот!Буду писать и в другие органы,чтоб повадно не было таким как она!Хабалкам!Испортила все настроение всей семье!Мало того если ни каких мер не примется мы и все наши друзья будим писать др последнего пока такие как она работаю там!!!Набирайте нормальных людей!Кто рад будет гостям!Более того я б не написала все это просто кроме нас там ни кого не было!!!только спустя час появились ещё одни гости,а девушку что она пыталась вовлечь в нашу беседу ушла сразу же!Дело даже не в деньгах!Дело в этой хамке!Если руководство внимательное то я думаю вам будет это интересно!Более того громко мне пришлось сказать так как там шумно из-за музыки аппаратов!А эта Лариса хамка начала повышать свой голос!там отзыв я написала и телефон оставила!Не рекомендую только из за этой кассира Ларисы!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    5 4
    Ответить
    • Наталья написал 21 мая 2018 в 10:53
      Ну правильно тебе всё сказали! Аппарат не их, что пристала то???? Или первый раз деньги зависли что ли??? Ходи с наличкой. Зачем других работников напрягать если они работают совсем в другой сфере???
      8 5
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 27 мая 2018 в 12:14
        Вы мне не тыкайте!Дело не в наличном расчёте читать внимательно научитесь!Или вы и есть тот кассир?.Если на территории стоит аппарат,то за него тоже несёт ответственность администрация центра!
        3 7
        Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 4 августа 2017 в 11:40
    Кинотеатр Пушка: Хочу обратиться к администрации, пожалуйста следите за тем что происходит в зале во время сеанса. Очень неприятно, когда на уровне твоей головы на спинке соседнего кресла появляются ноги сидящего на заднем ряду человека. Охрана должна следить за этим и делать замечания. Эти «хрюши» ведь не у себя дома.
    7 0
    Ответить
  • Катя Лазукова оценила на
    написала 30 марта 2017 в 14:29
    Кинотеатр Пушка:
    Была там несколько раз
    Каждый раз на сеансах шумела дрель
    В самом зале не следят за тем что кто то мусорит
    Возле нас сидели девушки которые разбросали еду по всему ряду
    И ушли
    5 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 17 февраля 2017 в 13:23
    12.02.17 в день рождения решили весело провести время. К заказу боулинга и самой игре вопросов нет, НО.... Уважаемая администрация, Вы слышали что-нибудь о сервисе? В начале игры попросили подойти официанта, нам сказали «да, конечно». Ждали. Еще подождали и… Он не пришел.
    Нашел официанта, попросил навестить наш столик : » да, сейчас подойду», услышали мы приятные слова) Мы ждали, надеялись и верили, но он не пришел. Уточню, каждое ожидание составляло 20—30 мин. При очередной встречи с официантом у стола, который заняли на час позже нас, пришлось вежливо взять сотрудника бара и доставить его к нашему столу, дабы излить ему душу и сделать заказ.
    И вот чудо, заказ принят, НО....
    После очередного ожидания, время читай выше, пришлось лично подойти к бару и спросить сколько необходимо время чтобы налить 5л пива и 1л чая. Ответ был 15 мин. 15 МИНУТ ВЫ О ЧЁМ????
    После просьбы к администратору, вроде пошло по-быстрее.
    Если администраторы это читают, объясните своим сотрудникам как надо работать, пожалуйста.
    А возможные посетители данного заведения, делайте выводы.
    16 3
    Ответить
  • Элла оценил на
    написал 31 января 2017 в 15:55
    Мне показалось,что шаров мало. Цены средние. Но заведение не то что бы шик. Раздевалка неудобная. На проходе.Там же и ботинки одевать
    7 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 января 2017 в 13:50
    Хочется оставить отзыв) Отмечали у вас день рождения ребёнка, Детям и мамам все очень понравилось, я довольна очень, рекомендую. Девочкам администраторам Марии и Светлане!отдельное спасибо, приятно было с вами общаться и договариваться. Будем приходить к вам снова
    3 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 января 2017 в 12:21
    Почему то в прайс-листе написана одна цена, а берут больше, в пятницу боулинг

    18:00 - 00:00 

    1 300 руб., а мне говорят 1400. Почему? Заказывали 20:00—22:00
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 января 2017 в 18:39
    Ходили компанией на новогодних выходных в боулинг, обслуживание и работа самого боулинга оставляет желать лучшего. Брали 8 дорожку, которая то и дело заедала и приходилось подходить к администратору, который не контролировал этот момент. Еще с именами игроков напутали, написали совсем другие. Теперь про обслуживание в баре, официантов днем с огнем не сыщешь, пока дождались когда нас обслужат прошло пол часа! Следующий заказ ждали еще дольше! Вообщем у нас не самые лучшие впечатления от боулинга. Цены в праздники завышают везде, но вы хотя бы соответственно повышайте качаство, а не понижайте.
    5 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 13 января 2017 в 11:14
      Здравствуйте! Меня зовут Карина, я администратор. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, или позвоните на мой номер 89858711183 для уточнения подробностей ситуации!
      1 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 18 ноября 2016 в 12:33
    Мы частые посетители.Нам,все в целом нравится.В дни рождения кушаем в Урюке и идем играть в Боулинг,из еды берем воду и морс.Два часа + третий в подарок.И никаких разочарований!Уставших детей детей можно в кино отправить.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 октября 2016 в 20:54
    Отмечали День Рождения ребенка в Пушке, всем ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Большое спасибо всем сотрудникам, которые работали 10 и 16 октября, когда мы заказывали и отмечали праздник! Руководство, берегите эту команду!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 октября 2016 в 19:56
    Кинотеатром довольны в целом) иногда за кассой сидят хамоватые особы, но к ним стараемся не вставать в очередь за билетами))билетерши просто душки, всегда милые и приятные) залы небольшие, но тем и нравятся- уютненько там) удобные кресла, вкусный попкорн. Развлекательный центр ничего такой, но кухня там ужасная, еда не вкусная, скорее даже противная..но в целом в боулинг, аэрохоккей и некоторые автоматы поиграли с удовольствием.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 сентября 2016 в 15:13
    Пытался дозвониться до кинотеатра, безуспешно. Репертуар не выяснить. Как вы боретесь за посетителя?!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 26 августа 2016 в 20:40
    Отвратительно!И этим все сказано!Мне интересно по какому принципу берут на работу администраторов?!Хотелось бы сказать о работе «администратора» Марины.Такого высокомерия и хамского поведения в сфере обслуживания мы не видели давно!Во-первых,в развлекательном центре ОЧЕНЬ много детей,можно было одеваться и поскромнее…Далее…Просишь рассказать о детских праздниках,толком рассказать ничего не может.Впечатление,что пришла на работу,чтобы себя показать.Нет желания больше ходить к вам.Знакомым тоже посоветую обратиться в другой развлекательный комплекс.
    3 0
    Ответить
    • Света Патракова написала 30 августа 2016 в 15:55
      Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, мы бы хотели разобраться в ситуации, а также принести официальные извинения. Просьба связаться с нами для выяснения обстоятельств ситуации 8-925- 550-28-43 Зам.Директор РЦ «Пушка» Патракова Светлана
      1 0
      Ответить
  • Катерина Корнеева оценила на
    написала 7 июня 2016 в 17:30
    Отмечали день рождения ребенка, брали минимальный пакет, за 8500, не стоит это своих денег никак. Аниматор была Эльза, по мне детям не особо весело было,но самое ужасное это аквагрим!!! все фотки только испортила своими шедеврам, ну не умеешь не берись!! единственное, это хорошая игровая и все!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 мая 2016 в 12:25
    Здаствуйте! 14.05.2016 отмечали д.р. дочки. Когда делали заказ праздника нам так все красиво описали, а по факту все отличалось. Работа аниматора никокая!!! Дети небыли заинтерисованы и слонялись без дела. Аниматор Эльза — уставшая переодетая официантка, как и все другие аниматоы. Программа короче заявленного времени на 15 мин. В место шоу мыльных пузырей почемуто был аквагрим (о нем в договоре речь не шла)!!! Сервис в кафе вообще мрак!!! Официантов не дождешься, от посуды неприятный запах, стаканы грязные. Заказали мясную пиццу, в место мяса жирки и сало. Заказ ждали долго!!! Цены необоснованно завышены по отношению с другими заведениями такого плана. Хоть и заказывали много разного, остались голодными, порции за такие деньги должны быть больше!!!!! Менеджеы в этот день былили вялые, пофигу на клиентов но не на всех!!!! Пришла компания детей и родителей немного по богаче и менеджер оживилась :-) (видимо двойные стандарты, к сожалению :*(!!!!) Единственный плюс этого заведения это игровые аппараты, пока новые и не убитые. Итог: если вы компания с средним достатком, то приходите просто поиграть, пакеты услуг лучше не заказывать — меньше расстройства!!!! Потратили на все д.р. 20 тысяч. В следующий раз отмечать здесь ничего не будем!!!! Печально!!!!
    5 1
    Ответить
  • Юлия Шохова написала 27 апреля 2016 в 0:42
    Здравствуйте! Вчера отмечали ДР дочки 6 лет. Мы все в восторге.
    Менеджер 25.04.16 приняла заказ на проведение ДР и бронь дорожки в боулинг. Все четко оформила, пояснила и показала. А уже 26.04. другой менеджер также четко все пояснила как все начнется и продолжится.
    Хочется отметить аниматора Кристину-программа «Винкс», умничка, сразу нашла контакт с детьми, было весело и интересно всем детям(с 2 лет и до 13).
    Важный момент-один из наших гостей-моя сестра на инвалидной коляске, в целом по торговому центру очень комфортно передвигаться, в т.ч. и пользоваться туалетом, а вот в боулинг попасть составляет проблему, но ребята-персонал, очень оперативно решили нашу проблему и нам не составило труда воспользоваться всеми интересными для нас услугами. Молодцы!!!
    Еще нам очень понравилась официант-Анастасия, несмотря на то, что она обслуживала не только нас и наш зал, все своевременно приносила и убирала.
    Кухня тоже понравилась.Очень вежливый персонал, а мне есть с чем и с кем сравнивать, цены не дорогие и это важно, чисто,кстати после шоу мыльных пузырей пришла сразу уборщица и все помыла, также было интересно в «лабиринте».
    Одним словом, здорово, обязательно будем отмечать свои праздники здесь.
    Наши дети в восторге и мы тоже, а это главный показатель.
    Спасибо. Успехов.
    1 0
    Ответить
  • Елена написала 4 апреля 2016 в 21:56
    Сам развлекательный центр хороший,кинотеатр отличный,идея пространства для празднования детских дней Рождений супер,есть программы различные,огромный минус персонал.Девушка что принимает заявочки на празднование,администратор,совсем молодая но....позволяет себя общаться с родителями детей настолько с высока,что делается дико не приятно.Я бы на месте руководства развлекательного центра обратила на это внимание,в сл.раз даже идти в центр не хочется из за этой столь не воспитанной особы.Программы не презентует,все ограничивается словами,а вы что не смотрели на сайте???или вот вам бумажка читайте.Далее аниматор(в нашем случае девушка были пиратом,не успели наши дети войти в зал,начала на повышенных тонах говорить что бы мы забрали мальчика 4 лет,так как она не будет отвечать за таких маленьких детей,на наши заверения что с ним останется мама,дама не угоманивалась и продолжала высказывать свое фи..при малыше честно,противно.А в цело все хорошо,вот только персонал бы сменить.)))
    2 1
    Ответить
    • Наталья оценила на
      написала 11 апреля 2016 в 13:08
      Здравствуйте, просим вас уточнить дату и время проведения праздника.
      1 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 5 апреля 2016 в 21:46
      Здравствуйте! Не могли бы Вы уточнить дату и время проведения праздника, мы постараемся разобраться!
      1 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 11 апреля 2016 в 14:36
        6 февраля 2016 года.Менеджер Марина.Позже приезжали с друзьями,попали на оформление праздника,снова к Марине,девушка общается не охотно,хамит,ничего не объясняет,если задаешь вопросы с великим трудом дает пояснения.На самом празднике,нам повезло,была другой менеджер,к сожалению имени не знаю,все вежливо,приветливо....как говорится,разница очевидна!!!!
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 марта 2016 в 13:34
    Цены в кинотеатр дорогие, и по указанному на визитке номеру телефона пушки клуба — хрен дозвонишься
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2016 в 15:08
      Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно мониторим цены в кинотеатрах в округе. У нас в кинотеатре есть специальные тарифы, по которым определенные группы людей, могут посещать кинотеатр со скидками. А также мы периодически проводим акции, дарим купоны для того, чтобы вы смогли посетить наш кинотеатр со скидкой.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 февраля 2016 в 16:04
    Отвратительное обслуживание в кафе рц. Мы просидели за столом 10 мин., никто так и не подошел.
    Официант подошел только после того, как я спросила в баре почему к нам никто не подходит.
    Пиццу ждали 40 мин.! Морс для ребенка стоял на барной стойке мин. 20, пока я сама не подошла и не спросила наш ли это.
    Наш официант постоянно где-то пропадал. В зале за час нашего пребывания в кафе его видела несколько раз эпизодами.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2016 в 14:59
      Благодарим Вас за отзыв… проведена беседа с официантами, мы работаем над улучшением сервиса.
      1 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 24 февраля 2016 в 16:05
      Забыла написать-сам развл.центр отличный. Отдохнули супер.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 января 2016 в 12:50
    при попытке бронирования выяснилось, что цена в пятницу например уже не 900, а 1300. Чините сайт, господа!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2016 в 15:11
      Цены на сайте zoon.ru формирует автоматически. Актуальные цены всегда можно посмотреть на нашем сайте http://pushka.club/
      0 0
      Ответить